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KI-Glossar

Chatbot

Programm, das Gespräche in natürlicher Sprache führt – heute meist KI-basiert.

Definition

Ein Chatbot ist ein Programm, das Gespräche in natürlicher Sprache führt. Während frühe Chatbots regelbasiert waren und fest codierte Antworten gaben, nutzen moderne Chatbots Large Language Models, um frei formulierte Eingaben zu verstehen und zu beantworten. Chatbots werden für Kundenservice, Informationssuche und als Assistenten eingesetzt. Bekannte Beispiele sind ChatGPT oder der Claude-Chatbot.

Quellen: CNET AI Terms Glossary

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