Sicherheit & Datenschutz

Der Speicherort Ihrer Daten hängt vom gewählten KI-Modell ab. Im Swiss Mode werden Daten standardmässig in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz gespeichert und unterliegen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Bei Nutzung internationaler KI-Modelle gelten die Richtlinien des jeweiligen Anbieters. Für jedes Modell zeigen wir transparent den Serverstandort.

Evoya AI ist auf die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgerichtet. Für Geschäftskunden gilt unser Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV). Ob ein konkreter Einsatz datenschutzkonform ist, hängt auch davon ab, welche Daten Sie eingeben und welche KI-Modelle Sie wählen – deshalb zeigen wir für jedes Modell den Serverstandort an. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Nein. Wir verwenden Ihre Eingaben und Daten nicht für das Training von KI-Modellen, sondern nur für die Bereitstellung unserer Dienste. Modelle von Drittanbietern binden wir über deren Business-APIs an; die Anbieter sichern in ihren Bedingungen zu, API-Daten nicht für das Training zu verwenden.

Zero Data Retention bedeutet, dass Ihre Chat-Inhalte nach Abschluss der Sitzung auf unserer Plattform nicht gespeichert werden. Sie können selbst bestimmen, wie lange Chat-Inhalte gespeichert werden. Beachten Sie: Einzelne Modellanbieter speichern Eingaben nach ihren eigenen Bedingungen vorübergehend, z.B. zur Missbrauchserkennung. Welche Anbieter Zero Data Retention unterstützen, weisen wir auf der Plattform aus.

Für jedes verfügbare KI-Modell zeigen wir transparent den Serverstandort. So können Sie für jeden Anwendungsfall das passende Modell mit dem gewünschten Datenschutzniveau auswählen.

Ja, für Organisationen mit besonders hohen Sicherheitsanforderungen bieten wir On-Premise-Installationen an. Dabei bleiben alle Daten auf Ihren eigenen Servern und der Betrieb erfolgt komplett innerhalb Ihrer Infrastruktur. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Seite zu On-Premise-Lösungen.

Ja. Chat-Verläufe können Sie auf der Plattform selbst löschen. Eine Kopie Ihrer Daten stellen wir Ihnen auf Anfrage in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung, auch bis 30 Tage nach Vertragsende; danach werden Ihre Daten gelöscht. Zudem haben Sie nach DSG und DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenherausgabe.